결제 및 환불 정책

이 페이지는 잡스런공간에서 포인트 직접 구매 후 서비스를 이용하는 이용자들의 결제 및 환불 정책에 대해 안내하는 페이지 입니다.

잡스런공간의 포인트를 이용할 수 있는 서비스는 아래와 같습니다.

1. 경험해부 각 단계별 첨삭(비용/경험 당, 22단계는 역량 당)

  1. 4-10 단계: 8,000원
  2. 11-14 단계: 10,000원
  3. 16-21 단계: 12,000원
  4. 22단계: 15,000원

2. 자소서 문항 첨삭(비용/ 건 당)

  1. 기본 1,280Byte : 8,000원, 초과 2Byte 당 20원

1. 포인트 환불

포인트 환불은 구매한 포인트 전액/일부 에 대한 환불을 의미합니다.

결제 이후 충전된 포인트의 개인적인 사유로 인한 환불은 어떤 사유에서도 불가능합니다. 단, 결제가 여러번 되거나, 시스템 상 에러인 경우에는 admin@jobslearnplace.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

1) 환불 소요 기간

환불 시 처음 구매할 때 사용한 결제 수단으로 환불됩니다. 환불에 소요되는 기간은 결제 수단에 따라 다릅니다.

2. 포인트 환급

포인트 환급이란, 구매한 포인트를 결제 취소 기간(영업일 기준 5일) 이후 일정 요건을 충족한 뒤, 되돌려 받는 것을 의미합니다.

포인트 구매시 환급 충전 플랜 상품을 선택 했다면, 각 상품에 맞는 회원등급으로 변경되며 해당 시점부터 구매한 포인트에 대해 아래 요건 충족 시 환급이 가능합니다.(회원 등급 변환 후 90일 이내)

'환급 충전' 플랜으로 결제한 사용자들이 서류 합격 후 인증 시 구매금액의 30% 혹은 최종 합격 후 인증 시 구매금액의 100% 환급이 가능합니다.(서류, 최종 택1, (결제 금액에서 환급 비율 산정 후 제세공과금 22% 공제 지급)

환급을 위해서 아래의 정보를 admin@jobslearnplace.com 으로 송부해 주시면, 확인 후 약관에 따라 환급진행을 합니다.

  1. 요건을 만족하는 범위의 서류, 최종합격 인증자료
    1. 허용 범위: 채용 사이트 내 캡쳐본, 메일 캡쳐본
    2. 기재 사항: 이름(본인인증 이후 회원 이름과 동일해야 함), 회사명
  2. 잡스런공간에서 제공하는 일부 질문에 대한 답변(후기)
  3. 통장사본(예금주 : 구매자), 은행명, 계좌번호